Charte de confidentialité
Votre vie privée est essentielle pour nous
Principes de confidentialité appliqués
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à garantir leur sécurité au sein de notre espace de conseils financiers.
Vos informations sont traitées avec soin, conformes au RGPD, afin de respecter votre confiance et votre tranquillité d’esprit.
Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour améliorer les échanges et répondre à vos demandes sur notre site.
Informations saisies directement
- • Votre nom lorsque vous complétez un formulaire.
- • Votre adresse email lors de l’inscription à la newsletter.
- • Votre téléphone si vous le renseignez dans un message.
- • Les sujets ou questions que vous adressez via notre site.
- • Votre avis ou retour transmis par le formulaire.
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP de connexion lors de la visite.
- • Type et version du navigateur utilisé.
- • Données relatives à l’appareil de connexion.
- • Cookies déposés pour faciliter l’expérience utilisateur.
- • Pages consultées et temps de navigation sur le site.
Utilisation de vos informations
Les données servent à la personnalisation des contenus, à l’amélioration de notre site, et à la gestion de la relation utilisateur.
- • Répondre à vos sollicitations ou demandes.
- • Adapter le contenu aux préférences affichées.
- • Mener des analyses statistiques pour améliorer l’offre.
- • Prévenir la fraude et garantir la sécurité.
- • Gérer les abonnements à la newsletter.
- • Informer sur les nouveautés du blog ou les changements importants.
- • Traiter les réclamations ou suggestions reçues.
Engagement fort: Vos données ne sont ni vendues ni partagées sans votre accord. Nous renforçons constamment la sécurité informatique.
Partage d’informations
Vos informations sont partagées uniquement si nécessaire avec nos partenaires techniques ou administrateurs du site.
Prestataires de services externes
Certains prestataires informatiques traitent des données dans le respect du RGPD afin de garantir la qualité des services.
Respect des obligations légales
Vos données peuvent être transmises lorsque la loi l’exige, toujours en toute transparence.
Statistiques et anonymisation
Des statistiques globales peuvent être élaborées à partir de données anonymisées.
Droits sur vos données
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à tout moment.
- • Demander un accès à vos données personnelles.
- • Demander la correction de données inexactes.
- • Obtenir la suppression des informations inutiles.
- • Obtenir une copie de vos données collectées.
- • Vous opposer à certains traitements spécifiques.
- • Limiter l’utilisation de vos informations personnelles.
Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous par email et nous traiterons votre demande rapidement.
Sécurité des informations
Des mesures organisationnelles et techniques sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Mesures techniques appliquées
- • Stockage sécurisé sur serveurs protégés.
- • Chiffrement de certaines communications.
- • Mises à jour régulières de sécurité applicative.
- • Contrôle d’accès lié aux fonctions utilisateur.
Dispositifs organisationnels
- • Sensibilisation du personnel à la confidentialité.
- • Procédures internes pour le traitement des données.
- • Contrôle d’accès limité par rôle.
- • Audit régulier des systèmes d’information.
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation, puis supprimées sécuritairement.
- • Informations de compte gardées durant la relation.
- • Aucune donnée d’apprentissage conservée.
- • Messages et mails gardés pendant 2 ans.
- • Aucune donnée bancaire stockée localement.
- • Abonnement newsletter résiliable à tout moment.
À l’issue de la période légale, toutes les données sont supprimées de nos fichiers.
Transferts internationaux éventuels
Si un transfert hors UE a lieu, il respecte les clauses obligatoires de conformité RGPD.
- • Serveurs externalisés soumis à l’agrément RGPD.
- • Prestataires internationaux certifiés.
- • Transferts chiffrés et contrôlés.
- • Limitation stricte des sous-traitants extracommunautaires.
Utilisation des cookies
Des cookies sont utilisés pour améliorer la navigation et faciliter l’accès à certaines fonctionnalités du site.
Types de cookies utilisés
- • Cookies indispensables au fonctionnement du site.
- • Cookies d’analyse pour la performance.
- • Cookies pour adapter l’affichage selon vos choix.
- • Cookies pour certaines fonctionnalités personnalisées.
Vous pouvez paramétrer, bloquer ou supprimer tout cookie depuis votre navigateur.
Mises à jour de notre politique
Cette charte peut évoluer. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé.
- • Affichage des changements directement sur le site.
- • Envoi d’une notification email en cas de modification majeure.
- • Date de dernière mise à jour précisée clairement.
- • Possibilité de contacter le responsable pour demande d’explication.
Pour toute question, vous pouvez écrire à notre adresse officielle.
Contacter le responsable
Pour tout exercice de droits ou question, notre équipe reste disponible.
Zaraloriana
20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)8 64-08-76-14
Email: content@zaraloriana.sbs
Mise à jour le 18 janvier 2026
En vigueur à compter du 18 janvier 2026